Da receita à entrega, a ótica inteira num sistema só.
O Ótica Hub é o sistema de gestão feito para óticas: pedidos com receita, estoque, clientes, financeiro, nota fiscal e WhatsApp oficial. Funciona no navegador, sem instalar nada, em uma loja ou numa rede inteira.
- Ó
- VENDAS
- ESTOQUE
- CLIENTES
- FINANCEIRO
- NOTA FISCAL
- WHATSAPP OFICIAL
- CAMPANHAS E AGENTE DE IA
Um pedido, do balcão à retirada
Cada óculos vendido passa pelos mesmos quatro status. A loja sabe onde cada pedido está, e o cliente fica sabendo sem precisar ligar.
- Novo pedido
O vendedor registra a receita do cliente, escolhe armação e lente no catálogo do laboratório e lança o pagamento, à vista ou parcelado.
- Aguardando Produção
O pedido segue para o laboratório. Tudo o que está em produção aparece numa lista só.
- Produção Concluída
Ao mudar o status, o cliente recebe no WhatsApp o aviso de que os óculos estão prontos para retirada.
- Entregue
Na retirada, o pedido é entregue, a nota fiscal é emitida e o recebimento entra no financeiro da loja.
Tudo que a ótica usa no dia a dia
Os módulos conversam entre si: a venda baixa o estoque, gera o recebimento no financeiro e dispara o aviso para o cliente. Ninguém digita a mesma coisa duas vezes.
- Vendas
- Pedido de óculos com receita, venda direta de produtos do estoque e acompanhamento de cada pedido até a entrega.
- Novo pedido com receita
- Venda de produtos
- Pedidos e entregas
- Avisos automáticos por status
- Catálogo e estoque
- Produtos, laboratórios e a tabela de lentes de cada laboratório num lugar só, com importação por planilha.
- Produtos
- Laboratórios
- Catálogo de lentes
- Importação de planilhas
- Clientes
- O cadastro do cliente reúne receitas, pedidos e conversas. Dá para cadastrar a partir da foto da ficha em papel.
- Cadastro e importação
- Cadastro por foto da ficha
- Histórico de pedidos
- Autorização de contato
- Marketing
- Campanhas pelo WhatsApp para os clientes que autorizaram, com mensagem de aniversário e painel de envios.
- Campanhas
- Modelos de mensagem
- Aniversariantes
- Custos e limites de envio
- Atendimento
- A equipe responde os clientes numa caixa de conversas compartilhada, e um agente de IA pode responder seguindo as instruções da loja.
- Conversas da equipe
- Agente de IA
- Horário de atendimento
- Indicadores do atendimento
- Finanças
- Receitas, despesas e o caixa da loja, com comissão e metas de cada vendedor e o fechamento do mês.
- Contas a receber e a pagar
- Fluxo de caixa
- Comissões e metas
- Fechamento do mês
- Relatórios em planilha
- Fiscal
- Emissão, consulta e cancelamento de notas fiscais. O cliente baixa a própria nota pelo link, informando o CPF.
- Emissão de notas
- Cancelamento
- Link da nota para o cliente
- Gestão da rede
- Várias lojas na mesma conta, cada uma com a sua cor e logo. Cada perfil de usuário vê só as telas que precisa.
- Várias lojas
- Usuários e perfis
- Permissões por tela
- Registro de alterações
WhatsApp oficial, com o número da sua ótica
O Ótica Hub é provedor de tecnologia da Meta e envia as mensagens pela API oficial do WhatsApp Business. Sem depender de um celular ligado no balcão.
- O número é da ótica
- A ótica conecta o próprio número pelo Facebook, no cadastro incorporado da Meta. As mensagens saem em nome dela.
- Avisos com modelos aprovados
- Pedido pronto, nota fiscal emitida e aniversário usam modelos de mensagem aprovados pela Meta.
- Só fala com quem autorizou
- A autorização do cliente fica registrada no cadastro. Quem responde SAIR para de receber na hora; VOLTAR reativa.
Ótica Central
Conta comercial
Olá, Marina! Seus óculos estão prontos para retirada na Ótica Central. Atendemos de segunda a sábado, das 9h às 18h.Responda SAIR para não receber mais10:42
SAIR10:45
Pronto! Você não vai mais receber mensagens automáticas desta ótica pelo WhatsApp. Se mudar de ideia, responda VOLTAR.10:45
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